1. Préambule
Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation du site internet Graphiasi ainsi que l’ensemble des prestations de conception et de mise en page de présentations PowerPoint proposées par Graphiasi à ses clients (ci-après dénommés “le Client”), qu’il s’agisse de professionnels (grandes agences, entreprises) ou de particuliers (doctorants, chercheurs). En passant commande ou en utilisant nos services, le Client accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Description des Services
Graphiasi est une agence spécialisée dans la création, l’optimisation visuelle et la mise en page de présentations PowerPoint (ou autres formats de présentation). Nos services incluent, sans s’y limiter :
La création de designs sur mesure.
L’intégration de chartes graphiques d’entreprise.
L’optimisation visuelle de données complexes (vulgarisation scientifique pour les thèses, rapports financiers, etc.).
La refonte de présentations existantes.
3. Commandes et Devis
Toute prestation fait l’objet d’un devis préalable, gratuit et sans engagement, établi sur la base du brief ou des documents fournis par le Client. La commande est considérée comme ferme et définitive dès réception par Graphiasi du devis signé (électroniquement ou manuscritement) et de l’acompte exigé lors de la commande.
4. Tarifs et Modalités de Paiement
Les prix de nos prestations sont indiqués sur le devis en tenant compte de la complexité, du volume et des délais exigés. Sauf mention contraire sur le devis :
Un acompte de 30 % du montant total est exigé à la validation de la commande pour démarrer la prestation.
Le solde est payable à la livraison de la version finale de la présentation.
Les paiements s’effectuent exclusivement par virement bancaire (les coordonnées bancaires de Graphiasi seront fournies sur le devis et/ou la facture).
5. Confidentialité
La confidentialité est un engagement majeur de Graphiasi. Nous avons conscience de la sensibilité des données traitées (données financières d’agences, résultats de recherche non publiés de thésards).
Graphiasi s’engage à conserver la plus stricte confidentialité sur l’ensemble des informations, documents, données et concepts transmis par le Client.
Aucune donnée ne sera partagée, vendue ou divulguée à des tiers sans l’accord écrit préalable du Client.
Graphiasi se tient à disposition pour signer tout Accord de Confidentialité (NDA) spécifique requis par le Client avant le début de la prestation.
6. Propriété Intellectuelle
Contenu du Client : Le Client garantit qu’il dispose de l’ensemble des droits de propriété intellectuelle sur les textes, images et données fournis à Graphiasi pour l’intégration dans les présentations.
Cession des droits : La propriété intellectuelle de la présentation finale (design, mise en page, éléments graphiques créés sur mesure) est transférée au Client uniquement après le paiement intégral de la facture.
Droit de diffusion : Graphiasi s’interdit d’utiliser les présentations réalisées à des fins de promotion (portfolio) sans l’autorisation expresse et écrite du Client, afin de préserver le caractère confidentiel des travaux.
7. Délais de Livraison et Révisions
Les délais de livraison sont stipulés dans le devis. Graphiasi s’engage à mettre en œuvre tous les moyens pour respecter ces délais, sous réserve que le Client fournisse l’ensemble des éléments nécessaires en temps utile. Le devis inclut un nombre défini d’allers-retours de corrections mineures. Toute révision majeure ou modification de la structure initiale demandée après validation du brief pourra faire l’objet d’une facturation supplémentaire.
8. Responsabilité
Graphiasi s’engage à fournir une prestation de qualité professionnelle. Toutefois, la responsabilité de Graphiasi ne saurait être engagée pour des erreurs présentes dans les textes ou données fournis par le Client. Il appartient au Client de relire et de valider le contenu de la présentation finale avant toute utilisation publique ou académique.
9. Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes conditions générales sont soumises au droit tunisien. En cas de litige relatif à l’interprétation, l’exécution ou la résiliation d’un contrat, et à défaut d’accord à l’amiable, les tribunaux compétents seront ceux de Monastir.
10. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions Générales ou pour toute demande de prestation, le Client peut contacter Graphiasi à l’adresse suivante : contact@graphiasi.tn.
