1. Introduction
Chez Graphiasi, la protection de vos données personnelles et professionnelles est une priorité absolue. Conscients de la nature hautement confidentielle des informations que vous nous confiez (données stratégiques d’agences, travaux de recherche, thèses non publiées), nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande rigueur et en toute sécurité. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et conservons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos services.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est l’agence Graphiasi. Pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@graphiasi.tn.
3. Données Collectées
Dans le cadre de notre activité de création et de mise en page de présentations, nous sommes amenés à collecter deux types de données :
Données d’identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise ou de l’institution académique, adresse de facturation.
Données liées au projet (Contenu Client) : Fichiers textes, brouillons de présentations, données chiffrées, rapports financiers, résultats de recherche, chartes graphiques et tout autre document fourni par le Client pour la réalisation de la prestation.
4. Utilisation de vos Données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
Exécution de la prestation : Analyse de vos besoins, conception, mise en page et livraison des présentations PowerPoint.
Gestion administrative et financière : Établissement des devis, facturation et suivi des paiements (par virement bancaire).
Communication : Échanges concernant l’avancement du projet, révisions et support client.
Obligations légales : Conservation des documents de facturation conformément à la législation en vigueur.
5. Partage et Divulgation des Données
Graphiasi s’engage formellement à ne jamais vendre, louer ou céder vos données à des tiers. Vos informations et documents de travail restent strictement confidentiels. Ils ne sont accessibles qu’aux membres de l’équipe Graphiasi directement impliqués dans votre projet. Nous ne partageons vos données qu’avec des prestataires techniques de confiance (ex: services d’hébergement cloud sécurisés pour le transfert de gros fichiers), eux-mêmes soumis à de strictes obligations de confidentialité.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :
Utilisation de canaux de communication et de transfert de fichiers sécurisés.
Stockage des données de projet sur des environnements protégés.
Suppression définitive des documents de travail et des données sensibles une fois le projet finalisé et validé par le Client (sauf demande contraire pour archivage).
7. Durée de Conservation
Données de projet (Contenu Client) : Sauf accord contraire ou signature d’un NDA spécifique prolongeant cette durée, les fichiers sources et documents de travail sont supprimés de nos serveurs [Insérer le délai, ex: 30 jours] après la livraison finale de la présentation.
Données administratives : Les devis, factures et correspondances commerciales sont conservés pendant la durée légale requise par les autorités fiscales et comptables.
8. Vos Droits
Conformément aux lois applicables sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant vos informations :
Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la mise à jour ou la correction de vos données.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve de nos obligations légales de conservation, notamment pour la facturation).
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer un e-mail à contact@graphiasi.tn.
9. Cookies
Si le site internet de Graphiasi utilise des cookies (traceurs) pour améliorer l’expérience utilisateur ou analyser le trafic, une bannière de consentement vous en informera lors de votre première visite. Vous aurez la possibilité de gérer vos préférences directement sur le site.
10. Modifications de la Politique
Graphiasi se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales ou à ses services. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.
